Guide de réparation rapide
Ma lampe n'est pas allumée?
Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles votre lampe ne s'allume pas. Avant de faire de la publicité, essayez ces astuces simples et étudiez vous-même le problème. Dans de nombreux cas, le problème peut être résolu avec un peu d'ingéniosité technique.
1. Vérifiez le bras de préhension
Si votre lampe ne s'allume pas, c'est peut-être parce que la base de l'ampoule n'a pas de contact avec la douille de la lampe. Il peut arriver que les bras de préhension dans la douille aient été légèrement mâtés pendant la production et doivent donc être redressés. Vous pouvez facilement redresser les bras de préhension avec un tournevis et les «incliner» vers le haut de sorte que l'ampoule entre en contact avec le côté et le bas de la douille. Ensuite, il devrait y avoir un trou pour votre ampoule et elle devrait s'allumer. Si cela ne fonctionne pas, passez à l'étape 2.
2. Vérifiez votre prise avec un détecteur de pôles
Pour vérifier si l'alimentation passe par la douille de la lampe, vous pouvez utiliser un détecteur de pôles. Un détecteur de pôles est un petit outil qui peut tester si l'alimentation passe par une prise ou non. Il vous suffit de mettre le viseur dans la douille et de mettre un doigt dessus. S'il y a du courant, la douille fonctionne - le problème vient peut-être de votre ampoule et vous devriez tester avec une autre. Sinon, aucune alimentation ne proviendra de la source et de la prise. Dans ce cas, votre lampe doit être annoncée.
Ma lampe scintille?
Si votre lampe scintille, cela peut indiquer que vous utilisez la mauvaise ampoule. Si la lampe ne clignote que lorsqu'elle est atténuée, cela peut être un problème avec la l'ampoule ou, dans le pire des cas, le gradateur lui-même.
1. Vérifiez votre ampoule
Examinez la ampoule recommandée pour la lampe et assurez-vous que vous avez la bonne. Certaines lampes sont livrées avec un aperçu des sources lumineuses approuvées. Si votre ampoule scintille, essayez d'abord une ampoule recommandée.
2. Quand la lampe clignote-t-elle?
Lorsque vous essayez l'ampoule recommandée, remarquez si elle scintille sans régler la lumière ou simplement lorsque la lampe est atténuée. Si la lampe ne clignote que lorsque la lampe est atténuée, cela peut être le signe d'un défaut du gradateur intégré. Dans ce cas, vous pouvez faire de la publicité. Si vous pouvez vivre avec l'erreur, nous pouvons probablement vous proposer une réduction de prix.
Je n'arrive pas à régler les joints de ma lampe?
Si votre lampe réglable ne reste pas en place, vous pouvez généralement resserrer facilement les joints afin que la lampe puisse être fixée à nouveau. Sur la plupart de ces lampes, vous pouvez serrer les joints avec une petit clé Allen ou avec un tournevis. Sur certaines autres lampes, serrez le joint autour du roulement à billes pour que le joint redevienne ferme.
Je ne peux pas tamiser ma lampe?
Si votre lampe ne répond pas lorsque vous tournez le bouton du gradateur, c'est probablement parce que vous utilisez une ampoule non dimmable ou une ampoule qui a trop peu ou trop de watts par rapport au gradateur de la lampe.
Recherchez la ampoule recommandée sur la lampe en trouvant la page produit sur Andlight. Ensuite, essayez avec une ampoule, avec la quantité de watts recommandée et assurez-vous que l'ampoule est dimmable. Si la lampe est conçue pour des sources lumineuses LED, vous devez toujours utiliser une ampoule LED.
Si le problème n'est pas résolu avec une nouvelle ampoule, vous devez vous plaindre.
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