Conditions d'utilisation

Conditions d'utilisation

Pour vous assurer que votre expérience d'achat se déroule agréablement et en toute sécurité, nous avons préparé un aperçu de nos termes et conditions. Parcourez les différents titres et obtenez toutes les informations dont vous avez besoin. Le but est de vous donner un aperçu de ce à quoi vous pouvez vous attendre en faisant vos achats sur AndLight.fr. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter au +33 805 11 49 44 ou à info@andlight.fr

Informations générales

Entreprise : AndLight, part of Royal Design Group AB, owned by Story House Egmont

Forme d'organisation : Aktiebolag (AB)

VAT-nr.: VAT-nr.: SE556573-242601

Adresse : Porfyrvägen 2, 38237 Nybro, Sverige

E-mail : info@andlight.fr

Numéro de téléphone : +33 805 11 49 44

Commande

Chez AndLight, vous pouvez commander des produits via notre site web www.andlight.fr.

L'adresse de notre salle d'exposition et de nos bureaux est Nelson Mandelas Allé 16, 2450 Copenhagen SV.

Tous les prix sont exprimés en EUR et incluent la TVA et les autres taxes. Les prix sont des prix journaliers.

Lorsque vous faites affaire avec AndLight, les accords sont conclus en anglais.

Si vous souhaitez recevoir une copie de votre confirmation de commande ou de votre facture, il vous suffit d'envoyer un courriel à info@andlight.fr.

Vous devez avoir au moins 18 ans pour faire des achats sur andlight.fr - si vous avez moins de 18 ans, vous devez avoir le consentement de vos parents. En tant que parent, vous pouvez annuler une commande s'il s'avère que votre enfant âgé de moins de 18 ans a passé une commande chez nous.

Paiement

Chez AndLight, vous pouvez utiliser les méthodes de paiement suivantes :

Payer en ligne :

  • Carte bancaire
  • Virement bancaire

Vous ne pouvez jamais être débité d'un montant supérieur à celui que vous avez autorisé au moment de l'achat.

En tant que client d'AndLight, le paiement par carte de crédit est sûr, car nous utilisons une connexion SSL pour garantir que personne d'autre ne "regarde" lorsque votre numéro de carte ou d'autres données sont transférées en ligne.
Les informations relatives à la carte de crédit sont transmises via AndLight à PBS par le biais d'une connexion SSL sécurisée et cryptée. Nous ne voyons pas et ne verrons jamais les détails de votre carte, car cette partie de la transaction est gérée par un processeur de paiement certifié par PBS.

Expédition et livraison

Lorsque vous commandez sur notre site web, vous bénéficiez d'au moins une option d'expédition gratuite avec livraison dans {le pays} ! Ceci s'applique indépendamment de la quantité et du prix.

En règle générale, nous n'expédions votre commande que lorsque tous les articles sont en stock. Si vous souhaitez que nous livrions immédiatement les articles en stock, veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse info@andlight.fr ou au numéro de téléphone +33 805 11 49 44 . Si votre commande fait l'objet de livraisons partielles et est donc expédiée en plusieurs lots, vous ne devez pas payer de frais d'expédition supplémentaires - si vous avez choisi un mode d'expédition gratuit, toutes les livraisons partielles seront gratuites.

Nous travaillons avec plusieurs sociétés de transport telles que Bring, Postnord, FedEx, DHL, notre propre transporteur et notre service de messagerie afin d'obtenir le délai de livraison le plus court possible.

AndLight propose une livraison dans un magasin de colis ou une livraison privée.
Les produits d'une certaine taille seront livrés en bordure de trottoir. Cela sera indiqué lorsque vous choisirez votre mode de livraison préféré. Tous les envois avec Dachers sont uniquement livrés en bordure de trottoir. Si vous souhaitez que des marchandises lourdes soient transportées à votre domicile, cela est possible moyennant un supplément.

Si la livraison dans un pays donné n'est pas proposée dans le panier d'achat, vous pouvez nous contacter et nous essaierons de trouver d'autres options. Toutefois, veuillez noter que des droits de douane et des taxes peuvent s'appliquer lorsqu'une commande doit être livrée dans un pays situé en dehors de l'UE. Ces frais sont à votre charge. Les règles douanières variant d'un pays à l'autre, nous vous conseillons de contacter les autorités douanières locales pour plus de détails.

Chez AndLight, vous avez la possibilité de consulter le délai de livraison de chaque produit. Cela vous permet d'évaluer si le délai de livraison indiqué correspond à votre emploi du temps. Lorsque vous commandez des articles en stock chez AndLight, vous pouvez généralement vous attendre à ce que la commande soit livrée dans les 5 jours ouvrables suivant la commande.

Les articles que nous n'avons pas en stock ont également un délai de livraison prévu. Le délai de livraison des articles non stockés varie en fonction du fabricant. Vous devez donc être conscient des différences de délai de livraison pour les articles non stockés. Peu de temps après avoir passé votre commande, vous recevrez une confirmation de commande contenant des informations sur le délai de livraison prévu. Lorsque la commande est expédiée depuis l'entrepôt d'AndLight, vous recevrez également un numéro de suivi afin que vous puissiez suivre l'acheminement de votre commande.

AndLight se réserve le droit d'annuler les commandes d'articles discontinués et d'articles en rupture de stock. AndLight ne peut être tenu responsable des retards et des coûts éventuels liés à ces retards.

Veuillez noter que les sociétés de transport peuvent livrer votre commande à un autre centre de distribution que celui que vous avez choisi, en cas de manque de place dans le centre de distribution choisi.

Sauf accord contraire, les marchandises sont expédiées selon les conditions DAP Incoterms 2010.

Réception de la commande

Pour minimiser le gaspillage des ressources et ainsi mieux protéger l'environnement, nous emballons parfois avec des boîtes provenant d'autres produits que ceux d'où proviennent vos articles.

Lorsque vous recevez votre commande d'AndLight, nous vous encourageons à vérifier que l'emballage n'est pas endommagé avant d'accuser réception. Si l'emballage est endommagé, veuillez signer le bon de livraison avec la mention : "Colis endommagé" ou "Reçu avec des réserves". Le colis pourra alors être réceptionné et l'accusé de réception sauvegardé.

Dans le cas malheureux où non seulement l'emballage mais aussi le contenu/la marchandise sont endommagés, veuillez contacter AndLight dès que possible en indiquant le numéro de commande. Dans ce cas, il est important de conserver l'ensemble de l'emballage, qui servira de preuve des dommages causés par le transport.

Nous vous demandons de nous signaler les dommages ou les articles manquants dans les 24 heures suivant la réception, faute de quoi le transporteur pourrait rejeter votre demande.

Les demandes de renseignements peuvent être faites par tél. +33 805 11 49 44 ou par courriel : info@andlight.fr .

Nous attirons votre attention sur le fait que si, en tant que client, vous autorisez que le colis soit laissé au point de livraison convenu sans accusé de réception, des questions peuvent se poser quant à la date à laquelle le produit a été endommagé. Nous vous recommandons donc de n'utiliser cette option qu'en cas d'absolue nécessité. Dans ce cas, il peut arriver qu'un produit ne puisse pas être remplacé.

Politique de retour et d'annulation

En tant que consommateur, vous bénéficiez d'un droit de retour de 365 jours lorsque vous effectuez des achats chez nous. Il s'agit d'un droit de rétractation de 14 jours conformément à la législation en vigueur et d'un droit de retour étendu du 15e au 365e jour.

Droit de rétractation 0-14 jours

Le droit de rétractation expire 14 jours après la date de réception de l'article. Si vous avez commandé plusieurs articles différents en une seule fois, mais qu'ils sont livrés individuellement, le délai commence à courir le jour où vous recevez le dernier article.

Si la commande se compose de plusieurs lots ou pièces, le délai de rétractation expire 14 jours après le jour où vous recevez le dernier lot ou la dernière pièce.

Ce délai signifie que vous disposez de 14 jours à compter de la réception des marchandises pour nous informer que vous souhaitez annuler votre achat.

Si vous souhaitez annuler votre commande, vous devez envoyer un message sans équivoque à cet effet et renvoyer la commande. Ce n'est que lorsque AndLight aura reçu votre commande que l'argent vous sera remboursé. La notification doit être envoyée à info@andlight.fr ou en utilisant le formulaire de rétractation standard, que vous trouverez ici.

Le délai de rétractation est respecté si vous envoyez votre notification de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation. Vous ne pouvez pas annuler l'achat en refusant d'accepter les marchandises sans nous en informer clairement en même temps. AndLight n'est donc pas tenu de vous rembourser l'argent jusqu'à ce qu'une notification de rétractation ait été reçue, même si un article non réclamé a été renvoyé à AndLight.

Politique de retour prolongée du 15e au 365e jour

Si vous souhaitez retourner votre commande après l'expiration de votre droit de rétractation, vous avez jusqu'à 365 jours après la réception des marchandises pour envoyer une notification sans équivoque indiquant que vous souhaitez retourner votre achat et renvoyer la commande. Ce n'est que lorsque AndLight aura reçu votre commande que l'argent vous sera remboursé. La notification doit être faite par info@andlight.fr , dans laquelle vous devez clairement nous informer que vous souhaitez exercer votre droit de retour.

Lorsque vous achetez un article dans notre salle d'exposition, vous bénéficiez également d'une politique de retour de 365 jours.

Les entreprises et les institutions publiques peuvent retourner des marchandises jusqu'à 1.000 EUR. Il n'y a pas de droit de retour si la somme des marchandises retournées dépasse 1.000 EUR.

Exigences en matière de retour

Les retours de votre commande doivent être effectués dans les plus brefs délais et au plus tard 365 jours après la réception de votre commande. Vous êtes responsable des coûts directs liés au renvoi de la commande et supportez le risque de la commande à partir du moment où elle est livrée pour expédition.

Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine. L'emballage doit être en état de revente. En effet, l'emballage contient des informations utiles sur l'utilisation et les spécifications du produit, qui sont nécessaires à nos autres clients. Étant donné qu'il n'est pas possible d'obtenir un nouvel emballage pour les produits, l'emballage a une valeur significative pour le produit. Aucun autre autocollant ne peut être placé ou écrit directement sur l'emballage d'origine. Nous insistons sur le fait que la destruction ou le retour dans un emballage autre que l'emballage d'origine a un impact sur notre capacité à effectuer un remboursement complet.

Certains articles ne peuvent pas être renvoyés par les transporteurs habituels. C'est le cas des produits volumineux et/ou fragiles. Nous vous recommandons donc de renvoyer votre commande par le même moyen de transport que celui utilisé pour la livraison. Cela signifie que si vous avez reçu votre commande sur une palette, celle-ci doit également être renvoyée à AndLight sur une palette. Les frais de retour de ces articles devraient s'élever à un maximum de {coût_de_retour_de_palette}.

Si vous devez renvoyer une commande, vous devez l'envoyer à l'adresse suivante

Royal Design Group AB
Returavdelningen Gate 1
Porfyrvägen 2
38237 Nybro
Sverige

Lorsque vous avez envoyé un article en vertu du droit de rétractation ou de retour, vous recevrez toujours un courriel lorsque nous aurons reçu l'article. Dans cet e-mail, vous recevrez des informations sur la suite de la procédure de traitement de votre retour.

L'état du produit au moment où vous le retournez

Lorsque vous retournez une commande et que vous nous la renvoyez, vous êtes responsable de toute détérioration de la valeur du produit. Une détérioration est causée par une manipulation autre que celle nécessaire pour déterminer la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des produits. En d'autres termes, vous pouvez tester les produits de la même manière que si vous les aviez essayés dans un magasin physique. Si les produits ont été essayés au-delà, nous les considérons comme usagés. Cela signifie qu'en cas de retour d'une commande, vous ne récupérerez qu'une partie ou la totalité du montant de l'achat, en fonction de la valeur commerciale du produit. Vous pouvez tester les produits, mais pas les utiliser. Par exemple, une installation fixe d'une lampe serait considérée comme une utilisation réelle.

Remboursement

Nous pouvons retenir le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu l'ordre de retour, à moins que vous n'ayez fourni une preuve de retour à ce moment-là.

Si vous souhaitez retourner une commande livrée sur palette et que vous avez refusé de recevoir cette palette, nous nous réservons le droit de déduire {coût_de_livraison_refusée_de_la_palette} du montant du retour pour couvrir les frais d'expédition supplémentaires.

Si vous exercez votre droit de retour, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part dans un délai de 14 jours ouvrables à compter de la date de réception de votre ordre de retour. Nous effectuerons ce remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale.

AndLight n'accepte pas les articles retournés à moins qu'ils ne soient expédiés directement à notre adresse spécifiée et qu'ils n'entraînent pas de frais pour le destinataire.

Lorsque vous retournez des produits, vous recevez bien entendu le remboursement du montant que vous nous avez versé. En cas de dépréciation à votre charge, le montant de la dépréciation sera déduit du prix d'achat du produit.

Retours partiels

Si vous avez bénéficié d'une remise sur volume et que vous retournez ensuite une partie de l'achat, la condition pour bénéficier d'une remise sur volume n'est plus remplie. Vous n'aurez pas droit à la valeur de la remise sur le reste de l'achat que vous décidez de conserver.

Si, en tant que client privé, vous avez reçu une offre spéciale comprenant plus d'un produit d'AndLight, vous pouvez utiliser l'option de retour partiel de votre commande, mais lors du retour, la totalité de votre réduction sera annulée.

Marchandises défectueuses

AndLight couvrira les frais de transport de retour en cas de livraison incorrecte ou de réception de produits défectueux. Si vous avez reçu un produit incorrect ou un produit qui fonctionne mal, nous vous encourageons à nous contacter dès que possible. Nous vous enverrons alors un récépissé postal acquitté, qu'il vous suffira de joindre au colis et de remettre au bureau de poste pour l'expédition. Sauf accord contraire, nous échangerons et enverrons un nouveau produit dès que nous aurons reçu le produit défectueux. Pour en savoir plus et signaler un article défectueux, cliquez ici..

Nous vous demandons de bien vouloir inclure une copie de votre confirmation de commande dans l'emballage ou une note avec le numéro de commande, afin d'aider notre service des retours et d'accélérer le processus.

Droit de réclamation

Nous respectons le droit de la consommation, ce qui signifie que vous avez le droit de faire une réclamation pendant deux ans après avoir reçu un article défectueux. Ceci à condition que vous ayez suivi toutes les instructions d'entretien et que vous ayez manipulé les produits avec une prudence et un soin normaux. En cas de réclamation, veuillez contacter le service client qui vous aidera tout au long de la procédure. Il vous demandera une photo montrant clairement le défaut ou la défaillance.

En cas de réclamation, le défaut doit être signalé dès que possible ou dès que le défaut a été découvert. Signaler un défaut dans le produit dans les deux (2) mois suivant la découverte du défaut ou dans les deux (2) mois suivant la date à laquelle vous auriez dû découvrir le défaut est toujours considéré comme un délai raisonnable. Nous vous recommandons vivement d'inspecter le produit dès que possible après l'avoir reçu, afin de découvrir immédiatement tout défaut éventuel et de vous assurer que le dommage n'a pas été causé après la réception du produit. Si le service client a approuvé votre réclamation et vous a demandé de nous renvoyer le produit, nous prenons en charge les frais de retour.

Pour en savoir plus et enregistrer votre réclamation, cliquez ici.

Lors du retour de l'article, veuillez préciser la nature de la réclamation.

Veuillez noter que nous n'acceptons pas les articles retournés à moins qu'ils ne soient expédiés directement à notre adresse spécifiée et qu'ils n'entraînent pas de frais pour le destinataire.

N'oubliez pas que l'article doit toujours être retourné dans un emballage approprié. Nous vous recommandons également d'obtenir un reçu avec la preuve et le montant de l'envoi afin d'avoir une documentation sur vos frais d'expédition.

Lorsque vous avez envoyé un article sur la base d'une plainte, vous recevrez toujours un courriel lorsque nous aurons reçu l'article. Dans ce courriel, vous recevrez des informations sur la suite de la procédure de traitement de votre réclamation.

Marque de confiance en ligne

AndLight a reçu l'approbation de la fondation danoise pour le commerce électronique pour l'utilisation de l'e-mark. L'e-mark est un système d'étiquetage danois pour des achats en ligne sûrs et responsables.

Le label électronique a été attribué à andlight.fr, car notre site web est conforme à la fois aux exigences légales et aux exigences particulières de la fondation danoise pour le commerce électronique en ce qui concerne le comportement correct et éthique en ligne.

En tant que client, l'e-mark garantit :

  • Vous ne recevrez jamais de spam.
  • Que vous ayez facilement accès aux informations concernant l'utilisation de vos données personnelles.
  • que la solution de paiement est cryptée et que la sécurité est approuvée.
  • Que les conditions commerciales soient explicitement énoncées avant l'achat.
  • Le droit de rétractation et le droit de réclamation sont indiqués dans la confirmation électronique de la commande.
  • La réception de publicité électronique et de bulletins d'information ne sera envoyée que si vous y avez explicitement consenti.
  • Vous saurez ainsi clairement avec quelle entreprise vous faites affaire.

Recours juridique

Vous trouverez de plus amples informations sur le label électronique sur le site de la Fondation pour le commerce électronique .

Si, en tant que consommateur, vous souhaitez vous plaindre de votre achat, veuillez contacter info@andlight.fr. Si nous ne parvenons pas à trouver une solution, vous pouvez envoyer une plainte à Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg via Klageportalen for Nævnenes Hus.

Pour pouvoir déposer une plainte, le produit ou le service faisant l'objet de la plainte doit avoir coûté au minimum 1 110 DKK et au maximum 100 000 DKK. Le traitement de la plainte est payant. Lorsque vous effectuez des achats dans une boutique en ligne portant le label électronique, votre dossier peut être traité gratuitement, quel que soit le montant de la réclamation. En savoir plus ici .
Si vous résidez dans un pays de l'UE autre que le Danemark, vous pouvez déposer une plainte auprès du portail de plaintes de la Commission européenne ici .

La Fondation danoise pour le commerce électronique vérifie régulièrement que les sites web portant le label électronique satisfont aux exigences susmentionnées.

Votre sécurité

Payer en ligne

Lorsque vous payez par carte, votre compte n'est débité qu'au moment de l'expédition de votre commande. Vous recevrez un reçu/facture pour le paiement lorsque nous expédierons votre commande.

En tant que client d'AndLight, vous ne courez aucun risque lorsque vous utilisez votre Dankort, VISA/Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard/Eurocard, Maestro ou JCB, car nous utilisons une connexion SSL pour garantir que personne d'autre ne "regarde" lorsque votre numéro de carte ou d'autres données sont transférées en ligne. Les informations relatives à la carte de crédit sont transmises par AndLight à PBS via une connexion SSL sécurisée et cryptée. Nous ne voyons pas et ne verrons jamais les détails de votre carte, car cette partie de la transaction est gérée par un processeur de paiement certifié par PBS.

Vous êtes en bonne position juridique si vous payez par carte en ligne, car vous pouvez vous faire rembourser si.. :

  • Le montant débité est supérieur à celui que vous avez autorisé au moment de l'achat.
  • Vous n'avez pas reçu l'article que vous avez commandé.
  • Un montant a été débité alors que vous aviez annulé votre carte.
  • Un montant a été débité plus de fois que vous ne l'aviez autorisé au moment de l'achat.

C'est votre droit, et l'émetteur de votre carte (généralement votre banque) doit vous rembourser dans les deux jours suivant votre contestation.

Si vous avez des questions sur la sécurité à AndLight, veuillez nous appeler au tél. +33 805 11 49 44 ou écrivez-nous à info@andlight.fr .

Politique de confidentialité

Nous ne collectons des données personnelles que dans les cas où elles sont pertinentes pour nous, et nous ne collecterons des données personnelles que si elles sont pertinentes pour votre activité avec AndLight.

Lors de la collecte, du traitement et de l'utilisation de vos données personnelles, nous respectons toujours toutes les dispositions légales pertinentes.

Nous ne conserverons vos données personnelles que pendant la période où nous sommes légalement tenus de le faire ou pendant la période où elles sont pertinentes par rapport à l'objectif pour lequel elles ont été collectées.

Informations collectées

Si vous souhaitez acheter et recevoir un produit de notre part, nous devons collecter certaines données personnelles afin d'effectuer la transaction et de vous fournir notre service.

Nous recueillons des informations telles que le nom, l'adresse électronique, l'adresse postale, l'adresse de livraison (si elle diffère de l'adresse postale), le numéro de téléphone et les informations de paiement.

AndLight recueille et traite vos données à caractère personnel lorsque vous effectuez les opérations suivantes :

  • Visiter notre site web.
  • S'inscrire à notre lettre d'information.
  • Créer un compte client.
  • Nous envoyer vos questions, réclamations ou commentaires.
  • Consulter notre site web.
  • Effectuer un achat chez nous.

Le responsable du traitement des données

Le contrôleur des données pour la collecte, le traitement et l'utilisation de vos données personnelles sur andlight.fr est AndLight ApS, Nelson Mandelas Allé 16, 2450 Copenhagen SV.

Base et finalité du traitement

Nous recueillons vos coordonnées générales, telles que votre nom et votre adresse, afin de vous livrer le produit que vous avez acheté chez nous. Nous recueillons votre adresse électronique afin de vous envoyer une confirmation de commande et une confirmation de livraison.

Lorsque vous payez votre produit, nous recueillons votre nom, les données de votre carte et votre adresse IP. Les informations collectées dans le cadre de la transaction de paiement sont utilisées et stockées uniquement pour le traitement du paiement et l'exécution de l'accord conclu.

AndLight utilisera votre adresse électronique pour vous envoyer une lettre d'information si vous nous avez donné votre accord lors d'une procédure d'inscription ou sur notre site web. Vous pouvez vous abonner et vous désabonner de la lettre d'information à tout moment. Toutes les lettres d'information contiennent également un lien de désinscription. Si le traitement des données personnelles est basé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.

Si vous ne souhaitez pas fournir les données personnelles nécessaires à l'achat d'un produit, vous ne pourrez malheureusement pas acheter de produits sur notre site web.

Vos données (à l'exception de votre adresse électronique si vous avez consenti à son traitement dans le but de recevoir des offres) seront supprimées 5 ans après la réception de votre commande.

Autres destinataires de données à caractère personnel

AndLight ne vend pas vos données personnelles à des tiers et ne les transfère pas vers des pays tiers.

Si nous devons livrer une commande, votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique seront communiqués à notre transporteur pour la livraison de votre commande.

Si vous choisissez d'évaluer notre site web, votre nom et votre adresse électronique seront transférés au site d'évaluation Trustpilot.

Nous exploitons notre boutique en ligne et notre système de paiement par l'intermédiaire de DanDomain A/S, qui agit en tant que responsable du traitement des données. Toutes les données personnelles que vous fournissez sur notre site web seront stockées dans les centres de données de DanDomain.

Nous avons conclu des accords de traitement des données avec nos sous-traitants, ce qui nous garantit qu'ils respectent les règles applicables en matière de protection de vos données à caractère personnel.

Vos droits

En tant que personne concernée, vous disposez d'un certain nombre de droits que nous devons veiller à respecter à tout moment. Vous avez le droit de demander ce qui suit :

  • Accéder à vos données personnelles et les corriger/modifier.
  • Pour faire effacer des données personnelles.

En outre, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles et de déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données.

Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données à caractère personnel ou si vous souhaitez limiter le traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez également nous envoyer une demande à notre adresse électronique info@andlight.fr .

Cookies

Un cookie est un terme qui désigne le fait que le comportement d'un utilisateur sur un réseau est enregistré par l'utilisateur (sur son disque dur). De cette manière, l'utilisateur peut être reconnu, par exemple, sur un site web lors de sa prochaine visite.

Aucune information personnelle identifiable n'est stockée dans un cookie, mais plutôt des informations sur le comportement de l'utilisateur sur un site web - par exemple, le nom d'utilisateur pour la connexion sur un site web. Un cookie est stocké sur le disque dur de l'utilisateur avec les fichiers mis en cache. Un cookie est un fichier texte envoyé à votre navigateur par un serveur web et stocké sur le disque dur de votre ordinateur. Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour qu'il vous informe de la réception d'un cookie ou vous pouvez désactiver les cookies. Ces cookies ne servent qu'à reconnaître votre ordinateur.

Techniquement, les cookies peuvent être divisés en deux types. Le premier est appelé "cookies de session" - ils gardent la trace de ce que vous avez mis dans votre panier lorsque vous naviguez dans la boutique en ligne. Les "cookies de session" disparaissent lorsque vous fermez votre navigateur.

Le deuxième type de cookie est appelé "cookie persistant" - il est stocké dans un fichier texte sur votre ordinateur pendant environ un mois. Un "cookie persistant" aide notre serveur à reconnaître votre ordinateur la prochaine fois que vous vous connectez à notre site web.

andlight.fr utilise des cookies pour optimiser le site web et sa fonctionnalité et rendre ainsi votre visite aussi facile que possible.

Vous pouvez à tout moment supprimer les cookies de votre ordinateur. Voici comment procéder avec certains des navigateurs les plus populaires :

Google Chrome : Allez dans "Paramètres" -> "Confidentialité et sécurité" -> "Effacer les données de navigation" -> Sélectionnez "Cookies et autres données de sites web" et cliquez sur "Effacer les données".

Mozilla Firefox : Sélectionnez "Options" -> "Confidentialité et sécurité" -> "Cookies et données du site" -> "Effacer les données".

Microsoft Edge : Allez dans "Paramètres" -> "Confidentialité, recherche et services" -> Sous "Effacer les données de navigation", sélectionnez "Choisir ce qu'il faut effacer" -> Sélectionnez "Cookies et autres données de site web" et cliquez sur "Effacer maintenant".

Safari (sur Mac) : Sélectionnez "Safari" -> "Préférences" -> "Confidentialité" -> "Gérer les données du site web" et choisissez de supprimer les cookies.

Exigences (18)
  • ASPSESSIONID#
    Fournisseur
    andlight.fr
    Expiration
    Session
    Type
    HTTP Cookie
    Objectif
    Préserve l'état de l'utilisateur à travers les requêtes de page.
  • is_eu
    Fournisseur
    s.pinimg.com
    Expiration
    Session
    Type
    HTML Local Storage
    Objectif
    Détermine si l'utilisateur est situé dans l'UE et donc soumis aux lois européennes sur les données.
  • _ALGOLIA
    Fournisseur
    andlight.fr
    Expiration
    1 an
    Type
    HTML Cookie
    Objectif
    Nécessaire pour la fonctionnalité de recherche sur le site web.
  • CONSENT
    Fournisseur
    youtube.com
    Expiration
    2 ans
    Type
    HTTP Cookie
    Objectif
    Indique si le visiteur a accepté les cookies dans la catégorie marketing.
  • basketIdentifier
    Fournisseur
    andlight.fr
    Expiration
    1 mois
    Type
    HTTP Cookie
    Objectif
    Nécessaire à la mise en place du panier d'achat.
  • ASPSESSIONIDAQABCDST
    Fournisseur
    andlight.fr
    Expiration
    Session
    Type
    HTTP Cookie
    Objectif
    Préserve l'état de l'utilisateur à travers les requêtes de page.
  • _flowbox
    Fournisseur
    andlight.fr
    Expiration
    2 ans
    Type
    HTTP Cookie
    Objectif
    Nécessaire pour la mise en place de la galerie d'images Instagram sur le site web.
  • au
    Fournisseur
    andlight.fr
    Expiration
    1 an
    Type
    HTTP Cookie
    Objectif
    Critiques et produits connexes
  • order-list-sort-descending
    Fournisseur
    andlight.fr
    Expiration
    1 an
    Type
    HTTP Cookie
    Objectif
    Préférences sur la manière dont la liste doit être triée
  • order-list-sort-column
    Fournisseur
    andlight.fr
    Expiration
    1 an
    Type
    HTTP Cookie
    Objectif
    Préférences sur la manière dont la liste doit être triée
  • SharedSessionId
    Fournisseur
    andlight.fr
    Expiration
    Session
    Type
    HTTP Cookie
    Objectif
    Enregistre les détails du panier
  • intercom-device-id-dkxsf7d2
    Fournisseur
    andlight.fr
    Expiration
    1 an
    Type
    HTTP Cookie
    Objectif
    Nécessaire pour la fonctionnalité de chat en direct sur le site web.
  • YSC
    Fournisseur
    youtube.com
    Expiration
    Session
    Type
    HTTP Cookie
    Objectif
    Veiller à ce que les demandes au cours d'une session de navigation soient faites par l'utilisateur et non par d'autres sites.
  • HSID
    Fournisseur
    google.com
    Expiration
    1 an
    Type
    HTTP Cookie
    Objectif
    Cookie de sécurité permettant de confirmer l'authenticité du visiteur, d'empêcher l'utilisation frauduleuse des données de connexion et de protéger les données de l'utilisateur contre tout accès non autorisé.
  • SID
    Fournisseur
    google.com
    Expiration
    1 an
    Type
    HTTP Cookie
    Objectif
    Cookie de sécurité pour confirmer l'authenticité du visiteur, empêcher l'utilisation frauduleuse des données de connexion et protéger les données du visiteur contre tout accès non autorisé.
  • SOCS
    Fournisseur
    google.com
    Expiration
    13 mois
    Type
    HTTP Cookie
    Objectif
    Stocke l'état des visiteurs concernant leurs choix en matière de cookies.
  • SIDCC
    Fournisseur
    google.com
    Expiration
    1 an
    Type
    HTTP Cookie
    Objectif
    Fournir l'identification du trafic web de confiance.
  • remote_sid
    Fournisseur
    youtube.com
    Expiration
    Session
    Type
    HTTP Cookie
    Objectif
    Nécessaire à la mise en œuvre et à la fonctionnalité du contenu vidéo de YouTube sur le site web.
Marketing (30)
  • JSESSIONID
    Fournisseur
    event.getblue.io
    Expiration
    Session
    Type
    HTTP Cookie
    Objectif
    Préserve l'état de l'utilisateur à travers les requêtes de page.
  • hash
    Fournisseur
    getblue.io
    Expiration
    Session
    Type
    HTTP Cookie
    Objectif
    Préserve l'état de l'utilisateur à travers les requêtes de page.
  • AWSALBCORS
    Fournisseur
    api.reaktion.com
    Expiration
    1 mois
    Type
    HTTP Cookie
    Objectif
    Contient des informations sur le groupe de serveurs utilisé par l'utilisateur. Cette information est utilisée en conjonction avec l'équilibrage de charge pour optimiser l'expérience de l'utilisateur.
  • blueID
    Fournisseur
    event.getblue.io
    Expiration
    Session
    Type
    HTML Local Storage
    Objectif
    Contient l'identifiant du visiteur. Utilisé pour identifier le visiteur à son retour.
  • _ga_cid
    Fournisseur
    andlight.fr
    Expiration
    400 jours
    Type
    HTTP Cookie
    Objectif
    Enregistre un identifiant unique qui est utilisé pour suivre la façon dont le visiteur utilise le site web.
  • _fbp
    Fournisseur
    andlight.fr
    Expiration
    400 jours
    Type
    HTTP Cookie
    Objectif
    Utilisé par Facebook pour fournir divers services publicitaires, y compris des offres en temps réel de la part d'annonceurs tiers.
  • _gcl_au
    Fournisseur
    andlight.fr
    Expiration
    3 mois
    Type
    HTTP Cookie
    Objectif
    Utilisé par Google Adsense pour tester l'efficacité de ses annonces. Ces expériences ont lieu sur tous les sites web qui utilisent Google Adsense.
  • _sn_a
    Fournisseur
    andlight.fr
    Expiration
    1 an
    Type
    HTTP Cookie
    Objectif
    Mettre en place des fenêtres publicitaires sur le site web.
  • _sn_m
    Fournisseur
    andlight.fr
    Expiration
    1 an
    Type
    HTTP Cookie
    Objectif
    Mettre en place des fenêtres publicitaires sur le site web.
  • _sn_n
    Fournisseur
    andlight.fr
    Expiration
    1 an
    Type
    HTTP Cookie
    Objectif
    Mettre en place des fenêtres publicitaires sur le site web.
  • IDE
    Fournisseur
    doubleclick.net
    Expiration
    1 an
    Type
    HTTP Cookie
    Objectif
    Permet la diffusion d'annonces ou le reciblage.
  • ckid
    Fournisseur
    getblue.io
    Expiration
    1 an
    Type
    HTTP Cookie
    Objectif
    Collecte des données sur les préférences du visiteur sur plusieurs sites web - utilisées pour optimiser la pertinence des annonces du site web pour le visiteur spécifique.
  • ads/ga-audiences
    Fournisseur
    google.com
    Expiration
    Session
    Type
    Pixel Tracker
    Objectif
    Utilisé par Google AdWords pour répéter les annonces pour les visiteurs qui sont susceptibles de se convertir en clients sur la base du comportement en ligne du visiteur sur les sites Web.
  • pagead/1p-conversion/#/
    Fournisseur
    google.com
    Expiration
    Session
    Type
    Pixel Tracker
    Objectif
    Collecte des données sur le comportement des visiteurs à partir de plusieurs sites web, afin de présenter des publicités plus pertinentes.
  • pagead/1p-user-list/#
    Fournisseur
    google.com
    Expiration
    Session
    Type
    Pixel Tracker
    Objectif
    Collecte de données sur l'intérêt de l'utilisateur pour des produits ou des événements spécifiques sur les sites web.
  • VISITOR_INFO1_LIVE
    Fournisseur
    youtube.com
    Expiration
    180 jours
    Type
    HTTP Cookie
    Objectif
    Permet la diffusion de publicités ou le reciblage, le stockage et le suivi de l'identité d'un visiteur, le stockage et le suivi de l'interaction.
  • __Secure-3PAPISID
    Fournisseur
    google.com
    Expiration
    1 an
    Type
    HTTP Cookie
    Objectif
    Établit un profil des intérêts des visiteurs d'un site web afin d'afficher des publicités pertinentes et personnalisées par le biais du reciblage.
  • NID
    Fournisseur
    google.com
    Expiration
    13 mois
    Type
    HTTP Cookie
    Objectif
    Établit un profil des intérêts des visiteurs d'un site web afin d'afficher des publicités pertinentes et personnalisées par le biais du reciblage.
  • __Secure-1PAPISID
    Fournisseur
    google.com
    Expiration
    1 an
    Type
    HTTP Cookie
    Objectif
    Établit un profil des intérêts des visiteurs d'un site web afin d'afficher des publicités pertinentes et personnalisées par le biais du reciblage.
  • __Secure-1PSIDCC
    Fournisseur
    google.com
    Expiration
    1 an
    Type
    HTTP Cookie
    Objectif
    Établit un profil des intérêts des visiteurs d'un site web afin d'afficher des publicités pertinentes et personnalisées par le biais du reciblage.
  • __Secure-3PSID
    Fournisseur
    google.com
    Expiration
    1 an
    Type
    HTTP Cookie
    Objectif
    Établit un profil des intérêts des visiteurs d'un site web afin d'afficher des publicités pertinentes et personnalisées par le biais du reciblage.
  • __Secure-3PSIDCC
    Fournisseur
    google.com
    Expiration
    1 an
    Type
    HTTP Cookie
    Objectif
    Utilisé à des fins de ciblage pour établir un profil des intérêts du visiteur du site Web afin de lui présenter des publicités Google pertinentes et personnalisées.
  • __Secure-1PSID
    Fournisseur
    google.com
    Expiration
    1 an
    Type
    HTTP Cookie
    Objectif
    Établit un profil des intérêts des visiteurs d'un site web afin d'afficher des publicités pertinentes et personnalisées par le biais du reciblage.
  • APISID
    Fournisseur
    google.com
    Expiration
    1 an
    Type
    HTTP Cookie
    Objectif
    Personnalise les annonces Google sur les sites web en fonction des recherches et interactions récentes.
  • CONSENT
    Fournisseur
    google.com
    Expiration
    2 ans
    Type
    HTTP Cookie
    Objectif
    Stocke les préférences des visiteurs et personnalise les publicités.
  • via_ads
    Fournisseur
    andlight.fr
    Expiration
    Session
    Type
    HTTP Cookie
    Objectif
    Établit un profil des intérêts des visiteurs d'un site web afin d'afficher des publicités pertinentes et personnalisées par le biais du reciblage.
  • BGK5eB_bypass
    Fournisseur
    collect.bannercrowd.net
    Expiration
    Session
    Type
    HTML Local Storage
    Objectif
    Établit un profil des intérêts des visiteurs d'un site web afin d'afficher des publicités pertinentes et personnalisées par le biais du reciblage.
  • nqOVVB_bypass
    Fournisseur
    collect.bannercrowd.net
    Expiration
    Session
    Type
    HTML Local Storage
    Objectif
    Établit un profil des intérêts des visiteurs d'un site web afin d'afficher des publicités pertinentes et personnalisées par le biais du reciblage.
  • YDzwex_bypass
    Fournisseur
    collect.bannercrowd.net
    Expiration
    Session
    Type
    HTML Local Storage
    Objectif
    Établit un profil des intérêts des visiteurs d'un site web afin d'afficher des publicités pertinentes et personnalisées par le biais du reciblage.
  • lantern
    Fournisseur
    andlight.fr
    Expiration
    Session
    Type
    HTTP Cookie
    Objectif
    Enregistre une référence à une visite pour attribuer une vente aux canaux de commercialisation.
Statistiques (18)
  • FPLC
    Fournisseur
    andlight.fr
    Expiration
    1 jour
    Type
    HTTP Cookie
    Objectif
    Enregistre un identifiant unique qui est utilisé pour établir des statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le site web.
  • _ga
    Fournisseur
    andlight.fr
    Expiration
    2 ans
    Type
    HTTP Cookie
    Objectif
    Enregistre un identifiant unique qui est utilisé pour établir des statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le site web.
  • _ga_#
    Fournisseur
    andlight.fr
    Expiration
    2 ans
    Type
    HTTP Cookie
    Objectif
    Utilisé par Google Analytics pour collecter des données sur le nombre de fois qu'un utilisateur a visité le site web et les dates de la première et de la dernière visite.
  • FPAU
    Fournisseur
    andlight.fr
    Expiration
    3 mois
    Type
    HTTP Cookie
    Objectif
    Attribue un identifiant au visiteur. Cela permet au site web de déterminer le nombre de visiteurs en évitant d'enregistrer plusieurs fois le même visiteur.
  • FPID
    Fournisseur
    andlight.fr
    Expiration
    400 jours
    Type
    HTTP Cookie
    Objectif
    Enregistre des données de nature statistique sur la navigation de plusieurs utilisateurs sur le site web. Utilisées à des fins d'analyse et de statistiques internes.
  • SNS
    Fournisseur
    andlight.fr
    Expiration
    Session
    Type
    HTTP Cookie
    Objectif
    Définit un identifiant unique pour la visite en cours. Cela permet au site web de distinguer les visites individuelles les unes des autres, ce qui est utilisé pour les statistiques et les analyses internes.
  • sn_global_countdown_last_reset_timestamp
    Fournisseur
    sleeknotestaticcontent.sleeknote.com
    Expiration
    Persistant
    Type
    HTML Local Storage
    Objectif
    Indique l'heure à laquelle le visiteur a accédé au site web. Utilisé à des fins d'analyse.
  • td
    Fournisseur
    www.googletagmanager.com
    Expiration
    Session
    Type
    Pixel Tracker
    Objectif
    Enregistre des données de nature statistique sur la navigation de plusieurs utilisateurs sur le site web. Utilisées à des fins d'analyse et de statistiques internes.
  • _pin_unauth
    Fournisseur
    andlight.fr
    Expiration
    1 an
    Type
    HTTP Cookie
    Objectif
    Utilisé par Pinterest pour suivre l'utilisation de ses services.
  • _pinterest_ct_ua
    Fournisseur
    pinterest.com
    Expiration
    1 an
    Type
    HTTP Cookie
    Objectif
    Utilisé par Pinterest pour suivre l'utilisation de ses services.
  • v3/
    Fournisseur
    pinterest.com
    Expiration
    Session
    Type
    Pixel Tracker
    Objectif
    Utilisé par Pinterest pour suivre l'utilisation de ses services.
  • YtIdbMeta#databases
    Fournisseur
    youtube.com
    Expiration
    Persistant
    Type
    IndexedDB
    Objectif
    Utilisé pour collecter des données sur l'interaction de l'utilisateur avec le contenu intégré.
  • SAPISID
    Fournisseur
    google.com
    Expiration
    1 an
    Type
    HTTP Cookie
    Objectif
    Google recueille des informations sur les visiteurs pour les vidéos hébergées par YouTube.
  • SSID
    Fournisseur
    google.com
    Expiration
    1 an
    Type
    HTTP Cookie
    Objectif
    Google recueille des informations sur les visiteurs pour les vidéos hébergées par YouTube sur des cartes intégrées à Google Maps.
  • LAST_RESULT_ENTRY_KEY
    Fournisseur
    youtube.com
    Expiration
    Session
    Type
    HTTP Cookie
    Objectif
    Utilisé pour collecter des données sur l'interaction de l'utilisateur avec le contenu intégré.
  • nextId
    Fournisseur
    youtube.com
    Expiration
    Session
    Type
    HTTP Cookie
    Objectif
    Utilisé pour collecter des données sur l'interaction de l'utilisateur avec le contenu intégré.
  • requests
    Fournisseur
    youtube.com
    Expiration
    Session
    Type
    HTTP Cookie
    Objectif
    Utilisé pour collecter des données sur l'interaction de l'utilisateur avec le contenu intégré.
  • TESTCOOKIESENABLED
    Fournisseur
    youtube.com
    Expiration
    1 jour
    Type
    HTTP Cookie
    Objectif
    Utilisé pour collecter des données sur l'interaction de l'utilisateur avec le contenu intégré.
Préférences (9)
  • __Secure-ENID
    Fournisseur
    google.com
    Expiration
    1 an
    Type
    HTTP Cookie
    Objectif
    Ce cookie est utilisé pour mémoriser vos préférences et d'autres informations, telles que votre langue préférée ou le nombre de résultats que vous préférez voir s'afficher sur une page de résultats de recherche.
  • VISITOR_PRIVACY_METADATA
    Fournisseur
    youtube.com
    Expiration
    180 jours
    Type
    HTTP Cookie
    Objectif
    En attente
  • yt-remote-cast-available
    Fournisseur
    youtube.com
    Expiration
    Session
    Type
    HTML Local Storage
    Objectif
    Sauvegarde des préférences du lecteur vidéo de l'utilisateur lors de la lecture d'une vidéo YouTube intégrée.
  • yt-remote-cast-installed
    Fournisseur
    youtube.com
    Expiration
    Session
    Type
    HTML Local Storage
    Objectif
    Sauvegarde des préférences du lecteur vidéo de l'utilisateur lors de la lecture d'une vidéo YouTube intégrée.
  • yt-remote-connected-devices
    Fournisseur
    youtube.com
    Expiration
    Persistant
    Type
    HTML Local Storage
    Objectif
    Sauvegarde des préférences du lecteur vidéo de l'utilisateur lors de la lecture d'une vidéo YouTube intégrée.
  • yt-remote-device-id
    Fournisseur
    youtube.com
    Expiration
    Persistant
    Type
    HTML Local Storage
    Objectif
    Sauvegarde des préférences du lecteur vidéo de l'utilisateur lors de la lecture d'une vidéo YouTube intégrée.
  • yt-remote-fast-check-period
    Fournisseur
    youtube.com
    Expiration
    Session
    Type
    HTML Local Storage
    Objectif
    Sauvegarde des préférences du lecteur vidéo de l'utilisateur lors de la lecture d'une vidéo YouTube intégrée.
  • yt-remote-session-app
    Fournisseur
    youtube.com
    Expiration
    Session
    Type
    HTML Local Storage
    Objectif
    Sauvegarde des préférences du lecteur vidéo de l'utilisateur lors de la lecture d'une vidéo YouTube intégrée.
  • yt-remote-session-name
    Fournisseur
    youtube.com
    Expiration
    Session
    Type
    HTML Local Storage
    Objectif
    Sauvegarde des préférences du lecteur vidéo de l'utilisateur lors de la lecture d'une vidéo YouTube intégrée.
Non classé (2)
  • LogsDatabaseV2:V#||LogsRequestsStore
    Fournisseur
    youtube.com
    Expiration
    Persistant
    Type
    IndexedDB
    Objectif
    En attente
  • device-user-142-login
    Fournisseur
    andlight.fr
    Expiration
    1 an
    Type
    HTTP Cookie
    Objectif
    En attente

Statistiques du journal

Les statistiques de logs sont utilisées sur AndLight et signifient qu'un système de statistiques collecte des informations qui peuvent fournir une image statistique du nombre de visiteurs d'un site web, d'où ils viennent et où ils quittent le site web, etc.

AndLight utilise les statistiques des journaux dans le but d'optimiser le site web et ses fonctionnalités.

Vos informations personnelles

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Les informations soumises à AndLight ne sont en aucun cas transmises ou vendues à des tiers et nous n'enregistrons aucune information personnelle sensible.

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